来榜派出所用“互联网 + 微警务”为“背包警务”提质增效
2015-12-17 11:28:55    来源：    评论：0 点击：

在党的群众路线教育实践活动中，岳西县公安局来榜派出所创新推行的“背包警务”机制在全县推广，得到了中央和省委党的群众路线督导组的高度肯定，《人民日报》、中央电视台等30余家媒体进行报道。2015年10月，省委书记王学军到岳西县调研时要求在全省学习岳西经验，以“背包警务”为核心的“背包服务”已列入优秀党建工作项目之一被省委组织部发文号召全省各地学习借鉴。为更好服务群众，适应新形势需要，在“三严三实”专题教育中，岳西县着力打造“互联网+”民生警务，与“背包警务”相辅相成，优势互补，实现了一加一大于二。网上网下联动，让数据多跑路，让群众少跑腿，让办事效率更提高。通过派出所官方QQ群、微博、微信公众服务号等微平台，自助查询、预约办理、失物招领、服务咨询、防范宣传、警务监督等都能在指尖轻松完成，深受群众欢迎。网上微平台预约，背包进农户办理，减少群众往返，提高服务效率。

“微平台”的建立，加快了警务信息传递，及时准确收集各类信息，为侦查破案打下坚实基础。今年11月14日，来榜派出所辖区一小店店主程某被“顺手牵羊”盗走现金400元，有怀疑对象，但苦于没有确凿证据，程某抱着一丝希望，用手机拍了嫌疑对象的照片发给了派出所微信。民警通过调取小店附近的监控探头，分析研判，走访调查，锁定了涉嫌盗窃财物的嫌疑人，成功破获了该起案件。

微平台的建立，以微信为媒介，强化警务信息公开，让群众更加了解和支持公安工作，进一步展现了公平公正、阳光公开的警务姿态。对网上反映的社会热点问题，积极引导网民形成正确的判断思维。今年9月，来榜派出所辖区一居民溺水死亡，有网友在微信圈里发表相关信息，围观、跟贴众说纷纭，派出所通过微信公众号及时澄清事实真相，引导网络舆情，有效避免了负面影响。

“微平台”一经推出，就获得了广泛关注，短短三个月接受网上咨询1000余条，自助查询2000余人次，网上预约网下办理60多件，背包上门办理20多人次。提升了服务质量，加强了效能建设，提高了人民群众的安全感和满意度。